O que é SKU de produto, como funciona e sua Importância no e-commerce.
Narração: Ana Beatriz Villela
No mundo do comércio eletrônico, o gerenciamento eficaz do inventário é fundamental para o sucesso de uma loja. Um dos elementos mais cruciais nesse gerenciamento é o SKU (stock keeping unit, ou unidade de manutenção de estoque).
Este artigo explora o que é um SKU, como ele funciona, sua importância no e-commerce, as principais vantagens de utilizá-lo, e a diferença entre SKU e código de barras. Além disso, abordaremos como criar um SKU na plataforma Shopify, com dicas e exemplos para facilitar a compreensão.
O que é um SKU?
O SKU é um identificador único atribuído a cada produto em um inventário. Ele é composto por uma combinação de letras e números que descrevem características específicas do item, como tamanho, cor, modelo, marca, ou qualquer outra informação relevante. Ao contrário dos códigos de barras, que são universais, os SKUs são personalizados e gerados internamente pela empresa, permitindo um controle detalhado e eficiente do estoque.
Como funciona um SKU?
Um SKU funciona como uma ferramenta de identificação que ajuda os varejistas a rastrear produtos de forma precisa. Cada SKU é exclusivo para um produto e suas variações, facilitando a localização, a gestão de estoque e a análise de vendas. Quando um item é vendido, devolvido ou movimentado, o SKU correspondente é atualizado no sistema de gestão, garantindo que o inventário esteja sempre correto.
A importância do SKU no e-commerce
A utilização de SKUs no e-commerce é essencial por várias razões:
1. Gerenciamento de estoque: SKUs permitem um controle rigoroso do inventário, ajudando a evitar excessos ou falta de produtos. Isso é crucial para manter a eficiência operacional e satisfazer a demanda do cliente.
2. Precisão nos pedidos: Com SKUs, é possível garantir que o produto correto seja enviado ao cliente, reduzindo erros de envio e aumentando a satisfação do consumidor.
3. Análise de vendas: Através dos SKUs, é possível rastrear quais produtos estão vendendo bem e quais não estão, permitindo uma melhor tomada de decisão sobre compras futuras e promoções.
4. Facilidade na reposição: SKUs facilitam a reposição de estoque, pois fornecem informações detalhadas sobre cada produto, tornando o processo de reabastecimento mais rápido e eficiente.
Principais vantagens do SKU
1. Eficiência operacional: SKUs simplificam o processo de gerenciamento de estoque, tornando as operações mais ágeis e eficientes.
2. Redução de erros: A utilização de SKUs reduz a probabilidade de erros no processamento de pedidos, uma vez que cada item é claramente identificado.
3. Melhor experiência do cliente: Com um sistema de SKU bem gerido, os clientes recebem exatamente o que compraram, o que melhora a experiência de compra e aumenta a fidelidade.
4. Análises detalhadas: SKUs permitem análises detalhadas sobre o desempenho dos produtos, ajudando a identificar tendências de mercado e a planejar estratégias de marketing eficazes.
Diferença entre SKU e código de barras
Embora os SKUs e os códigos de barras sejam utilizados para rastreamento de produtos, eles têm diferenças significativas:
• Personalização: SKUs são personalizados pela empresa e podem incluir informações específicas sobre o produto. Já os códigos de barras são universais e seguem padrões globais, como o UPC (Universal product code).
• Formato: SKUs podem ser compostos de letras e números, enquanto os códigos de barras são representações gráficas (barras) que requerem um leitor óptico para serem interpretados.
• Uso: SKUs são usados principalmente para o gerenciamento interno do inventário, enquanto os códigos de barras são usados para a venda e rastreamento de produtos em um ambiente mais amplo, incluindo lojas físicas e sistemas de ponto de venda.
Como criar um SKU na loja shopify
Criar SKUs na Shopify é um processo simples, mas requer atenção aos detalhes para garantir que os SKUs sejam úteis e funcionais. Aqui estão os passos e algumas dicas para criar SKUs eficazes:
1. Acesse a página de produto: No painel de administração da Shopify, vá até a seção “Produtos” e selecione o produto para o qual você deseja criar um SKU.
2. Edite os detalhes do produto: Na página de edição do produto, role para baixo até encontrar o campo “SKU”. Se ainda não tiver um, você pode criar um novo SKU.
3. Crie o SKU: Decida um formato padrão para seus SKUs. Por exemplo, um SKU para uma camiseta preta de tamanho médio da marca X poderia ser “CAM-PRE-MD-X”. Certifique-se de que o formato escolhido seja consistente e fácil de entender.
4. Atribua o SKU: Insira o SKU no campo correspondente e salve as alterações.
Dicas para criar SKUs eficazes
1. Consistência: Use um formato consistente para todos os SKUs. Isso facilita a leitura e a interpretação dos códigos.
2. Significado: Inclua informações relevantes no SKU, como categoria, cor, tamanho, e qualquer outra característica distintiva.
3. Simplicidade: Mantenha os SKUs simples e fáceis de lembrar. Evite usar caracteres especiais ou códigos longos demais.
4. Escalabilidade: Crie um sistema de SKU que possa crescer junto com seu inventário. Certifique-se de que você tenha flexibilidade para adicionar novas categorias e variações de produtos no futuro.
Exemplos de SKUs
Para ilustrar, vamos considerar uma loja que vende roupas e acessórios:
1. Camiseta preta tamanho M da marca x: CAM-PRE-MD-X
2. Calça jeans azul tamanho 32 da marca y: CAL-AZU-32-Y
3. Sapato social marrom tamanho 42 da marca z: SAP-MAR-42-Z
Cada parte do SKU representa uma característica do produto, facilitando a identificação e a gestão do estoque.
Conclusão
Os SKUs são fundamentais para o sucesso do gerenciamento de inventário no e-commerce. Eles oferecem precisão, eficiência e controle, permitindo que os varejistas rastreiem produtos de forma eficaz, reduzam erros e tomem decisões informadas com base em dados de vendas.
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